No puedo entrar mas a la arena por culpa de un bug

Hola! no se si esto va por acá pero no encontré un soporte en español,mi problema es el siguiente: Hace unas horas compre una entrada a la arena y al terminar de elegir cartas entro en batalla, el primer error que vi es que mi héroe estaba repetido 2 veces es decir la ultima carta que elegí no estaba, en su lugar estaba mi héroe.

Al terminar la batalla y ganarla me salgo del juego y después unas horas mas tarde cuando vuelvo a entrar me doy cuenta que no me deja entrar a la arena, le doy click pero no pasa nada, solo aparece el icono de carga medio segundo pero después de eso sigo sin poder entrar a la arena.

Espero que haya un soporte en español o algo por el estilo que me ayude xd ya lo desinstale y lo volví a instalar pero nada sigo sin poder entrar.

PD: Juego en pc

Vincula la cuenta y reinstala el juego.

Saludos