[Contact Support] Account not Found

Mein Account wird über den Einladungscode “CHRISSI” nicht gefunden. Und jetzt in einer Gilde wenn man mir ein Geschenk schicken möchte kommt auch immer wieder die Meldung Spieler konnte nicht gefunden werden.
Spiel wurde schon neu installiert auf PC wie auch Handy und Tablet aber wird einfach nicht gefunden. Chatten und Spielen geht bin auch aktiv aber ich kann nicht gefunden werden bzw. auch nicht beschenkt werden.
Sorry für mein Englisch wurde mit Übersetzer geschrieben.

Hello :slight_smile:

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Ist das wirklich der Einladungscode? Normalerweise ist da noch ein Postfix dran, z.B. “CHRISSI_XKCD”, nur alte Accounts aus der Anfangszeit vor knapp 10 Jahren haben das nicht. Poste mal einen Screenshot von den Einstellungen, links unten sollte der Einladungscode stehen.

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