Anglais et francais mélangé dans le menu unités tri par effet de sort


#1

(Please edit this template into the italics below.

Bonjour, je joue en language francais mais dans le menu unités, lorsque je choisis le tri par effet de sort, je constate les mots cursed et bleed, donc en language anglais…

Platform, device version and operating system
Android, Samsung Galaxy J5

screen shoot



#2

Bonjour, merci pour votre rapport @Karyn :slight_smile: Malheureusement, nous n’offrons que du support en anglais, je vais donc utiliser Google Translate pour vous parler.

Il s’agit d’un bogue et les effets de sort maudits et saignés ne sont pas censés être disponibles dans le jeu avant la prochaine mise à jour. Par conséquent, vous ne pourrez pas les utiliser pour le moment, désolé. J’ai transmis ce problème à l’équipe, mais comme la prochaine version de la mise à jour est planifiée prochainement (je ne peux pas fournir de date exacte), il se peut qu’il n’y ait pas de solution ou de solution avant.


#3

Hi cyrup and thanks you for your quiet answer :wink: have another trouble if you want to see . The game sometimes send me the message unknow error . retry .

Sometimes i lost new turn when i match 4 gems or more. Most effective when i used magic power of units than i match directly 4 or 5 gems. But i know you know this trouble…(have see the topic on the forum) i know you have a hard work and you made very good job, thank you very much to you and your team :wink: :wink:


#4

Hi @Karyn no problem. Are you having two issues here: the Unknown Error and a problem with 4 or 5 gem matches? I will need more details on the second issue but for the unknown error, please let me know:

  1. Are you connected to WiFi or 4G when this error occurs?
  2. How often does the error appear and where does it appear in the game?
  3. Please check “Background app refresh” is enabled for Gems of War in Settings.